Influence of lean office factors on police investigation: special operations
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Abstract
This paper aims to identify the influence of lean office principles in criminal investigations deployed as special operations. The research has a descriptive-exploratory character, a quantitative approach and Survey method. whose data collection was carried out through an online questionnaire. The valid sample consisted of 139 responses from police officers working in criminal investigations. Data analysis was performed using exploratory factor analysis and multiple linear regression. The special investigation process has been continuously improved since the 1980s. The results suggest that the efficiency in this kind of process is positively influenced by the adoption of authorized production in teams with greater power and responsibility, less supervision interference, and by the identification and elimination of waste, meaning activities that do not add value to the end user. Team size, physical office organization, and leadership rotation do not significantly influence efficiency. Therefore, organizations can seek lean police investigation as a way of improving processes.
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