2019. A Prestação do Serviço de Investigação Criminal: um estudo para a aplicação da gestão por processo - Business Process Management (BPM). Rivista Brasiliana di Scienza di Polizia. 9, 2 (giu. 2019), 13–42. DOI:https://doi.org/10.31412/rbcp.v9i2.546.