Aplicação da análise transacional para avaliação da motivação e do ambiente em uma unidade policial
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Resumo
O presente trabalho tem por objetivo apresentar o conceito de Análise Transacional e sua possível aplicação na avaliação da motivação e do ambiente de trabalho com ênfase no serviço público e mais especificamente na esfera policial. Nesse sentido, são apresentadas algumas teorias e conceitos a respeito de motivação e liderança bem como da relação entre líderes e liderados encontrados na literatura. Por fim, são divulgadas as análises e resultados de uma aplicação prática realizada através de um teste feito com servidores de uma unidade da Polícia Federal na cidade de Brasília/DF.
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Paulo Ayran da Silva Bezerra, Polícia Federal, Brasília-DF, Brasil / Papiloscopista Policial Federal
Formado em Processamento de Dados pela Faculdade Alvorada de Brasília, Pós graduado em Tecnologia da Informação e Geoprocessamento pelo Centro Integrado de Ordenamento Territorial – CIORD da Universidade de Brasília, Pós graduado Resolução de Conflitos Socioambientais pelo Centro de Desenvolvimento Sustentável – CDS da Universidade de Brasília e Pós graduado em Gestão Pública pela Escola Nacional de Administração Pública - ENAP/MPOG, atuou junto ao Ministério do Meio Ambiente em gestão de políticas públicas voltadas à contingenciamento decorrentes de acidentes ambientais por derramamento de oléo. No Departamento de Polícia Federal Responsável pelo área de Estatística, Chefe da Assessoria, Chefe da Divisão de Documentos de Segurança, Diretor Substituto do Instituto Nacional de Identificação e atuou como Gerente de Projeto do Registro de Identidade Civil – RIC até dezembro de 2011.
Renato Rosenbluth, Polícia Federal em Brasília-DF, Brasil / Agente de Polícia Federal
Formado em Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações pela Universidade do Estado do Rio de Janeiro, Mestrando em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Pernambuco, Agente de Polícia Federal desde 2007 e atualmente chefe do Serviço de Planejamento da Diretoria de Administração e Logística Policial.
Denise Dumke de Medeiros, Universidade Federal de Pernambuco, Recife-PE, Brasil / Professor Titular do Departamento de Engenharia de Produção Grupo de Pesquisa PLANASP
Graduação em Administração pela Universidade Federal de Santa Catarina, mestrado em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina e doutorado em Engenharia de Produção - Institut National Polytechnique de Grenoble (França). Realizou pós-doutorado no Canadá, na Université du Québec à Trois-Rivières. É professora associado IV da Universidade Federal de Pernambuco. Tem experiência na área de Engenharia de Produção, com ênfase em Gestão da Qualidade, atuando principalmente nos seguintes temas: competitividade, produtividade, sistemas de gestão da qualidade, qualidade em serviços e planejamento estratégico.
Como Citar
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